一、使用場景

如果單純收集客戶信息，我們走出了業務信息化的重要一步。但業務是一個鏈條，是企業、客戶和業務數據的結合體。

表單作為一個信息收集工具，幫助企業產生了業務數據，但只有將企業和客戶以及業務數據串連起來，才是真正幫助企業完成業務信息化，業務才會高效運轉。

比如各類行業的報名（活動、招生、比賽、培訓等）、各類行業的服務預約（裝修、家政、房產、酒店、醫療等）、各類行業的安裝、售后、維修（學校、家裝、五金、建筑工程等）企業人才招聘、產品需求定制（如旅游戶外、珠寶首飾行業）、流程審批（內部辦公、政務申請等）

同時業務信息化后，通過網站的其他營銷手段，可以帶來更多的流量和商機，終帶動業務轉化和成交。

那么，凡科建站如何幫助企業完成業務信息化呢？

二、如何完成業務信息化

1. 開啟表單狀態

在建站管理后臺【表單-管理表單-添加表單-高級設置】中開啟表單狀態。支持自定義編輯狀態（不同表單的狀態選項相互獨立，修改互不影響）。

2. 在會員中心展示狀態

已填寫表單選擇【會員中心展示】，這樣用戶才可以看到自己的提交內容。

示例效果 ↓

3. 調整表單狀態

通過設置表單狀態，可以及時通知用戶表單處理進度。

支持批量修改選中表單提交記錄中的表單狀態。

用戶端示例效果 ↓

4. 備注信息

通過表單備注，可以進一步回復用戶處理細節和說明事項。

表單備注支持設置不對用戶公開，作為內部員工對表單跟進和處理情況的記錄工具，如銷售人員、客服售后等。

用戶端示例效果 ↓