一、在線客服有什么作用
企業網站添加在線客服,如微信客服等,以此實現與客戶之間的實時互動。
二、功能說明
【版本】任意版本支持添加該模塊,啟用skype、whatsapp需海外版支持。
三、設置教程
1. 在線客服
進入網站設計頁面,點擊設計頁面左側導航【模塊-添加模塊-互動】,新增【在線客服】模塊。
在【在線客服】一欄中,選擇客服類型(微信、淘寶旺旺、阿里旺旺、Skype、whatsapp)。
2. 聯系方式
聯系方式支持設置隱藏或顯示。設置顯示后可編寫聯系方式名稱及內容,雙擊進行修改即可。一般可用于顯示企業地址、郵箱等。
3. 文字設置
文字支持自定義字體、字號、顏色、樣式等。
四、相關教程
點擊查看:如何添加手機版在線客服
點擊查看:如何添加電腦版在線客服