一、適用場景

如果無法通過（驗證手機/驗證郵箱/凡科賬號找回）方式找回密碼，可進行【申請人工找回】。

二、教程說明

【適用】本教程適用需要人工申訴找回的用戶

【說明】如可以通過驗證手機/驗證郵箱/凡科賬號找回建議不要申請人工找回，人工找回時間相對自行驗證找回要長一些

【推薦】點擊查看：通過驗證手機/驗證郵箱/凡科賬號找回教程

三、找回教程

1. 申請人工找回

訪問凡科官網，點擊【登錄】進入凡科賬號登錄頁面，點擊【忘記密碼】。

傳送門：找回密碼頁面

在【找回密碼】頁面直接點擊底部【申請人工找回】按鈕。

進入人工找回密碼頁面，根據頁面信息填寫提示完成信息的填寫。

（提供的信息越完整、越準確有助于越快找回密碼哦）

填寫相關：

至少填一項：① 凡科網賬號、② 綁定手機號碼、③ 網站域名

必填項：① 聯系人姓名、② 聯系方式、③ 聯系郵箱、④ 郵箱驗證碼、⑤ 手持身份證照、⑥ 重置原因（需填寫真實、使用中的聯系信息，避免無法聯系）

非必填項：① 其他證明材料、② 原負責人姓名、③ 原負責人電話

二選一必填項：① 交易憑證、② 營業執照（需要在復印件空白處手寫，如：ABC.COM申請重置密碼/凡科賬號xxx申請重置回密碼，并在該處加蓋公章）

2. 等待人工審核

- 填寫完成找回信息提交后，進入人工審核階段。需要耐心等待審核結果。

- 無論是否審核通過，審核結果都會通過電話告知。請保持電話通暢。